Výpadek internetu u O2: Co se děje a kdy bude internet zpět?

Zkontrolujte, zda je problém u vás: Než začnete panikařit, ujistěte se, že problém není s vaším modemem, routerem nebo počítačem. Zkuste restartovat zařízení a zkontrolujte, zda jsou všechna kabelová připojení správně zapojena.

Než začnete panikařit kvůli problémům s internetem, zkuste nejdřív pár věcí. Možná je chyba u vás a ne u poskytovatele. První věc: restartujte modem, router a počítač. Zní to banálně, ale často to pomůže. Pak zkontrolujte, jestli jsou všechna kabely správně zapojená. Uvolněný kabel může nadělat spoustu neplechy.

Zkontrolujte webové stránky O2: O2 obvykle zveřejňuje informace o výpadcích na svých webových

O2 obvykle informuje o výpadcích na svých webových stránkách. Pokud máte podezření na výpadek, zkontrolujte sekci "Aktuality" nebo "Poruchy" na webu O2. Tam najdete informace o plánovaných odstávkách i nečekaných problémech. Často tam najdete i mapu výpadků, která vám ukáže, zda se problém týká i vaší oblasti. Pokud tam informace nenajdete, zkuste kontaktovat zákaznickou podporu O2.